クレーマー再び
11月に余りのクレームぶりにブチ切れて、「出るとこ出ます?」と暴言吐いちゃった相手がまたまたやらかしてくれました。
前回のときに、「これ以上のクレームは受け付けません」とぴしゃりとしていたせいか?今回の矛先は本社のサービス部。こいつのやり口はホンマ汚い。常に前回対応した人の上位の者に連絡を取ってクレームを勝ち取ろうとするタイプ。
おいら、こういうタイプはホンマ嫌い。
なお、今回も「あなたの対応は9232が行います。」ということを全社各部署に徹底してもらう事で対応。
怒りを通り越して、あきれちゃいますよ。
現状渡しの総仕上がり20万円の車を昨年の6月に買って、「バッテリーが上がった。不良品だ!交換しろ!」ですから。
よい子はまねしちゃダメですよ。ほんと。
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